Dando continuidade ao nosso reality show sobre SWOT e planos para 2009, (para quem perdeu o último capítulo desse reality show, clique aqui para se atualizar), o Marcus enviou o SWOT da Vivina baseado nas questões que eu coloquei no post passado.
Confira o resultado enviado pela Vivina:
FORÇAS
• Nossa Principal Força :
> A permeabilidade da Plataforma técnica
Ricardo, essa “permeabilidade” é no sentido de que, o InfoControl tem capacidade de expansão muito grande. Somos capazes de trabalhar com “um sistema específico” para cada ramo de atividade ( podemos ter diversos modelos de PDVs – um para cada finalidade, com balança ou grade, etc. ) . Todo o InfoControl é maleável – um campo onde na sua empresa você “Lê” NOME, na minha empresa pode estar escrito NOMENCLATURA, NAME, etc.
• Outras forças :
> Expertise – somos uma fábrica de software que iniciou-se com consultoria – desde o princípio, nos voltamos muito a otimização dos processos que o sistema gerencia.
> Nossos principais clientes hoje, encontram no InfoControl uma união entre CONFIABILIDADE e UTILIDADE .
> Frequência de atualização e novos produtos = o sistema será atualizado por tempo indeterminado sem gerar custos aos usuários. Existe a intenção de criarmos alguns outros produtos 100% integrados com o InfoControl.
> Todos gostam de trabalhar na empresa – 100% dos funcionários gostam ( os que trabalhavam, gostavam muito, mas, receberam propostas IRRECUSÁVEIS ).
> Tecnicamente somos muito ricos, e temos uma excelente ( é tão excelente quanto é impossível que iniciemos uma equipe com menos de 2 meses de treinamento ).
> Utilizamos as tecnologias que são tendências para os próximos anos. ( utilizamos todos os recursos do Visual Studio 2008 e estamos nos preparando para iniciar o uso do 2010 – o padrão do mercado é o Visual Studio 2005 /// OBS: Ainda não existem profissionais certificados nem no Visual Studio 2008 ).
OPORTUNIDADES
> A tendência do MUNDO é voltar-se à internet, o sistema roda inteiramente na web, operando impressoras fiscais, e outros dispositivos.
> O InfoControl é totalmente compatível com dispositivos móveis – tanto pelo browser ( acredito que funcione razoavelmente bem no seu Iphone, e nós ainda não nos preocupamos com isso – que pode ser especificamente um mercado ), quanto por internet WAP ( basta que montemos as telas específicas, mas o sistema está inteiramente PRONTO para essa integração ).
> A Frequência de atualização e novos produtos = o sistema será atualizado por tempo indeterminado sem gerar custos aos usuários. Existe a intenção de criarmos alguns outros produtos 100% integrados com o InfoControl.
> Todos gostam de trabalhar na empresa – 100% dos funcionários gostam ( os que trabalhavam, gostavam muito, mas, receberam propostas IRRECUSÁVEIS ).
> Tecnicamente somos muito ricos, e temos uma excelente ( é tão excelente quanto é impossível que iniciemos uma equipe com menos de 2 meses de treinamento ).
> Utilizamos as tecnologias que são tendências para os próximos anos. ( utilizamos todos os recursos do Visual Studio 2008 e estamos nos preparando para iniciar o uso do 2010 – o padrão do mercado é o Visual Studio 2005 /// OBS: Ainda não existem profissionais certificados nem no Visual Studio 2008 ).
FRAQUEZAS
• NOSSA MAIOR FRAQUEZA :
> Divulgação em massa – pelo preço do produto, para que ele comece a ser realmente lucrativo, é necessário VOLUME ( financeiro e comunicação ).
Outras :
> Maturidade - O InfoControl precisa ser MAIS utilizado do que já é – além dos clientes chaves, e de algumas pessoas que estão “conhecendo” o produto.
> Marca – ninguém conhece Vivina ou InfoControl ( não tem máculas e nem dá segurança – por ser relativamente “nova” no mercado ( 3 anos ).
> Como atacamos quase exclusivamente a micro e pequena empresa, mudar a cultura do empresário de ter um sistema não-local, com sua base de dados “externa” .
> Com pouca exposição no mercado, poucos testemunhos de clientes.
AMEAÇAS:
> Crise econômica das empresas
> Faltarmos para com o FOCO. Sem foco, podemos passar a atender com “baixa qualidade” pode comprometer a satisfação do cliente.
E a minha resposta para a análise deles foi:
Friends,
Eu dou nota 1 para o SWOT. Faltam DADOS. Faltou nome aos bois.
Perguntas:
1. Quantos funcionários tem a empresa? Quem faz o quê? TODOS estão 100% motivados??? De onde saiu isso?
2. Quantos clientes tem a empresa? Quantos clientes trazem 80% das vendas? Quantos clientes são deficitários?
3. Quais são os produtos que vocês vendem? Qual é o nome deles? Quantos clientes vocês tem por produto? (Vocês já saíram da fase de software house que faz tudo estão com um produto? O InfoControl seria esse produto? Quantos clientes tem o Infocontrol?)
4. Vocês falam de expertise bla bla bla, mas qual é a INOVACAO MATADORA que vocês oferecem?
5. Vocês falam que são experts, mas experts em que exatamente? Fluxo de caixa, CRM, folha de pagamento, dê nome aos bois.
6. Qual é a receita da empresa hoje? Qual é o lucro? Vocês estão no azul? Estão ociosos? Qual deveria ser o faturamento ideal do mês hoje?
7. A comunicação de vocês é terrível, o site é um lixo, totalmente comodity, sem tesao algum, não parece uma empresa de software QUEBRA TUDO, parece uma consultoria BORING-TO-BORING. A comunicao, definitivamente, precisa mudar. Vocês vendem SOFTWARE e não serviços de economia.
8. A maior fraqueza de vocês – pelo que me parece no swot - é falta de objetivos, metas, DECISAO, PULSO e foco. Tá solta a coisa. Tá tudo muito beleza, vento em popa, mas essa não parece ser a realidade.
9. FOCO, vocês falam de foco, vamos FOCAR esse NEGÓCIO!
a. Escolher 1 produto apenas para vender.
b. Escolher 1 mercado composto por X empresas para atacar por trimestre.
c. Escolher 1 argumento matador de vendas.
d. Escolher, escolher, escolher!
e. TER UMA LISTA DE COISAS QUE VOCÊS DEVEM PARAR DE FAZER é mais importante do que a lista das coisas que temos que fazer.
10. Olha a galera que está na frente (ou atrás):
a. http://web.starsoft.com.br/
b. http://www.intelecta.com.br/
c. http://www.supersoft.com.br/firefox.php
d. http://www.ramo.com.br/template/ramo/index.php?IDMENU=123
11. Os gringos que vocês devem olhar:
a. www.37signals.com
b. www.zoho.com
c. www.salesforce.com
Aguardo os comentários de vocês. Respondam esse email, depois marcamos uma conversa no Messenger ou com voz no skype.
Lets go!
Ricardo
Resumo da ópera...
O SWOT é uma ferramenta usada nos planos de marketing para analisar a cena onde estamos pisando, os problemas que podem aparecer, e o futuro que poderíamos abraçar. O SWOT tem que gerar o FOCO da empresa, mercado, pessoas, tecnologia, marketing, orçamento, inovação, tudo; depois do SWOT tem que nascer o quê torna a empresa ÚNICA e a DIREÇÃO que todos conseguem compreender e executar.
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