Nessa hora de Happy Hour, que tal uma série de perguntas que todo empreendedor tem que se fazer para descobrir se a empresa está avançando ou não? Então lá vai:
1. A empresa é lucrativa?
2. Quais são os seus níveis de retenção de clientes?
3. Como você sabe que os seus clientes estão satisfeitos, e por que estão satisfeitos?
4. A sua empresa está crescendo trimestre após trimestre?
5. A taxa de rotatividade dos seus funcionários é aceitável?
6. Você tem TESÃO de trabalhar na sua própria empresa?
7. A sua visão para a empresa é um fator motivacional para você?
Coloca o chope na mesa, ou guela abaixo, e reflita sobre essas perguntas.
Tô sem saco para fazer um post, então lá vai alguns pensamentos randômicos que me ocorreram durante o dia de hoje preparando uma presentation que eu vou fazer amanhã de manhã para a galera da Ventura Marine na Praia do Forte.
1. Tudo que precisa ser dito já foi dito. Mas como ninguém ouviu, temos que falar de novo, e de novo, e de novo.
2. É impossível não amar uma pessoa quando ela conta alguma história da sua própria vida. Então... PARE de falar sobre a vida dos outros, PARE de falar sobre teorias, e COMPARTILHE AS SUAS PRÓPRIAS HISTÓRIAS. Essa é a MELHOR MANEIRA de se diferenciar, se destacar, ser relevante, adicionar valor.
3. Escola é uma coisa, educação é outra completamente diferente. Independente de você estar matriculado em alguma droga de escola que tem por aí, JAMAIS terceirize para esses caras a sua educação! O trabalho de se educar é SEU!
4. Marcel Duchamp certa vez disse: "Não acredite em arte, acredite no artista". DICA DO DIA: Escolha um cara que você gosta, e estude tudo que puder sobre ele. Então descubra três pensadores que o cara gosta e estude tudo que puder sobre esses três caras; repita esse exercício até você chegar na raiz da coisa toda. QUEBRA TUDO!!!
5. Qual é a sua primeira reação quando você ganha um negócio? Sair para tomar uma cerveja? Bater o sino da área de vendas? A sua primeira reação deveria ser: “Caraca, como eu ganhei esse negócio?” Quais passos você seguiu para ganhar? Quais foram os fatores sob o seu controle que o levaram ao fechamento? Se você não fizer isso, você estará SEMPRE reinventando a roda de vendas na sua empresa; Qual comportamento vencedor pode ser replicado para ter alguma chance de vencer novamente?
6. Sempre leia alguma coisa. Vá para a biblioteca, vá para a livraria. Alguma mágica acontece quando você está cercado por livros. Leia livros para descobrir outros livros. Vá mais fundo que as outras pessoas nas pesquisas das suas perguntas. Dessa maneira você estará sempre a frente dos outros.
7. Finja ser alguém que você não é até que você seja - até que as pessoas vejam você do jeito que você quer. Por exemplo, você precisa se vestir para o trabalho que você quer e não para o trabalho que você tem; e você precisa começar a fazer o trabalho que você quer fazer e não apenas o que você faz. QUEBRA TUDO!!!
Dois anos atrás a revista FastCompany soltou uma pesquisa rankeando as profissões mais importantes para o sucesso dos EUA, em primeiro lugar apareceu engenheiros de softwares, depois alguma coisa relacionada a nanotecnologia, e em terceiro lugar "Gerente de Vendas". Gerente de Vendas?
Exatamente.
Vendedor é um bicho tão desfocado e facilmente auto-desmotivado, que se não houver um cara de pulso comandando o bicho, danou-se.
Liderar uma equipe de vendas é um trabalho complexo que tem apenas um único objetivo: superar os objetivos de vendas da empresa.
Para tanto, o gerente de vendas tem que se desdobrar para superar as trocentas variáveis que existem para impedir que a sua equipe atinja os objetivos.
Confere abaixo uma lista das principais tarefas que todo Gerente de Vendas tem que arrumar tempo para fazer para não ficar para trás no final do mês.
O objetivo da lista é te dar uma idéia das coisas importantes que não podem fugir do radar do gerente de vendas.
Se você é gerente de vendas, organize o seu dia para conseguir fazer todas essas tarefas com frequência e consistência.
Esse post chama-se "as principais tarefas" porque eu sei que se eu listar absolutamente tudo que o gerente de vendas tem que fazer, eu sei que o cara não vai fazer. Então, foco no principal e não me venha com desculpas furadas e mimimi que não dá para fazer.
Tarefas relacionadas aos vendedores:
Revisão e Discussão Periódica sobre o status das vendas.
Entendimento sobre as expectativas e metas que precisam ser atingidas.
Treinamento de habilidades de vendas.
Inspiração & Motivação.
Treinamento de produto, serviço, mercado.
Recrutamento de vendedores.
Promoções, novas funções, novas posições.
Revisão de Performance.
Reconhecimento pelo trabalho bem feito.
Questões operacionais.
Tarefas relacionadas aos números:
Acompanhamento do faturamento, margens, unidades vendidas.
Revisão do processo de vendas.
Revisão do processo de compras.
Distribuição e Revisão da Comunicacão de Vendas.
Revisão do processo de pré-venda e pós-venda.
Geração de Leads.
Barreiras que precisam ser removidas dos esforços de vendas.
Tarefas sobre relacionamentos externos:
Revisão e contato com os TOP Clientes.
Revisão e acompanhamento do trabalho dos principais concorrentes.
Contato com parceiros chaves.
Tarefas relacionadas ao auto-desenvolvimento do gerente de vendas:
O que faz de uma pessoa um cidadão? O direito ao voto? O direito a escola? O Direito a liberdade? Nem a pau.
Cidadão é o cara que consome. Se você não tem condições de consumidor, você não é um cidadão. Essa é a condição sine qua non para a cidadania segundo trocentas pessoas.
Quem não pode consumir não é cidadão.
É PHODA!!!
E a galera ajuda a manter essa idéia:
"A grande maioria das pessoas compram coisas que elas não precisam com o dinheiro que não tem tentando impressionar as pessoas que elas nem gostam"
Desde os tempos da Brasoftware em 1989 onde eu pessoalmente hackei o conhecimento da Microsoft, Borland, Lotus, WordPerfect, Central Point, Novell em fazer e vender software, e transferi para centenas de milhares de estudantes interessados em criar, empacotar e comercializar softwares em caixinha, eu tenho um verdadeiro TESÃO por ajudar caras inteligentes a promover seus negócios.
Na década de 90 eu ajudei dezenas de empresas de software a se estabelecer (Microsiga, Micropower, Byte & Brothers entre tantas outras); AGORA, eu vou ajudar as emergentes empresas de software desse Século 21 a encontrar clientes e mudar o mundo através do EPICENTRO.
Muitos dos caras que aparecem nos vídeos abaixo poderiam estar faturando milhares de reais em algum cargo seguro em alguma multinacional por ai; mas não, os caras estão investindo tudo que tem e não tem para realizar seus sonhos.
É UM TESÃO VER ISSO ACONTECER. É UM TESÃO! Esse tipo de gente injeta uma adrenalina do meu corpo que você não consegue fazer idéia. É por essas e outras que eu sou fã do ser humano. NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!
No EPICENTRO que rolou na última quinta-feira, eu tive o imenso prazer de abrir espaço para uma "molecada" fantástica que escolheu colocar seus neurônios incríveis a serviço do empreendedorismo ao invés de se vender para o mundo corporativo.
Dá uma olhada abaixo na seleção de jovens incríveis que passaram pelo EPICENTRO com suas fantásticas e corajosas idéias emergentes.
Em meio a exposição de startups do EPICENTRO, um professor da GV literalmente emocionado veio me agradecer por dar a ele esperança no futuro do Brasil ao mostrar tantos jovens engajados trabalhando em coisas do bem.
Preste atenção na qualidade da criatividade dessa turma. Produtos fantásticos com um super potencial de revolucionar o país.
Enquanto alguns procuram emprego e se escondem no mundo corporativo, os jovens abaixo estão focados em CRIAR emprego e REVOLUCIONAR o mundo dos negócios.
Eu espero que os depoimentos abaixo façam alguns de vocês refletirem sobre a FUCKING vida de FUCKING merda que vocês levam babando ovo de segunda a sexta-feira para o mundo corporativo do crachá no pescoço, e incentive vocês a mergulhar de cabeça na busca da felicidade dos seus verdadeiros sonhos.
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