Entrevista com o Mr. Tríade do Tempo.
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Semana passada eu tive um encontro muito bacana com o Christian Barbosa da Tríade do Tempo, empresa brasileira de software que está criando o seu espaço no mercado já dominado pelos gringos, o mercado da produtividade. Nós falamos sobre diversos assuntos, oportunidades que podemos desenvolver juntos (BIZ e Tríade) e muitas outras coisas. Essas outras coisas se transformaram em uma entrevista.
O Christian lê o site/blog da BIZ, ou seja, se alguém tiver algum comentário ou pergunta para fazer a ele, por favor utilize o espaço de "comments" desse post para fazê-lo.
1. Qual é a história da Triade, de onde veio e para onde vai?
Resposta: Comecei a empreender muito jovem, aos 14 anos abrir meu primeiro negócio, que cresceu e administrar todas as demandas do dia-a-dia era muito complicado. Comecei a trabalhar em média 16hs/dia e a não ter mais tempo para nada. Isso me trouxe uma série de complicações de saúde, ao ponto de quando tive uma séria intervenção médica, recebi o conselho do cirurgião de fazer um curso de gestão de tempo. Após algum tempo fiz meu primeiro curso de gestão de tempo e acabei gostando do assunto. Transformei em um hobby. Fiz muitos cursos nos últimos 10 anos, me tornei instrutor de diversas empresas que lidavam com esse assunto e consegui literalmente salvar minha vida com a aplicação da administração do tempo. Comecei uma pesquisa sobre assunto e o resultado mostrou que a administração de tempo tradicional estava morta no tempo! Ninguém deu bola para os dados e até fecharam a porta na minha cara, escrevi uma nova teoria sobre o tempo, chamada a Tríade do Tempo que acabou fazendo um grande sucesso de resultados corporativos. Hoje a Triad é uma consultoria especializada em administração do tempo e produtividade, com uma linha de soluções de treinamento, sofwares e programas de consultoria. Atuamos no Brasil, Portugal e EUA, atendemos as maiores empresas do País e temos a maior base mundial estatística sobre o tema. Meu objetivo é fazer a proposta do Ricardo de David x Golias vingar e provar que brasileiros podem se destacar no mercado americano e desbancar gigantes tradicionais.
2. O que significa Tríade?
Resposta: A Tríade do Tempo é uma nova forma de visualizar o uso do seu tempo, que vai contra alguns conceitos estabelecidos a décadas sobre o tema. Ela divide todas as atividades que você faz no seu tempo em três esferas: Importância, Urgência e Circunstâncias. A definição de importante pela Tríade é algo que tem prazo para ser feito, vai trazer resultados para você a curto, médio ou longo prazos. São atividades que estão conectadas à sua missão de vida pessoal, aos seus papéis e sempre resultam em benefícios para você em todos os aspectos. Urgência são todas as atividades em que o prazo terminou ou está curto e devem ser feitas imediatamente. São atividades que em geral trazem estresse ou pressão. Circunstâncias são todas as atividades que desperdiçam seu tempo, que você faz sem total vontade ou devido à pressão de outras pessoas. São atividades feitas em excesso. A principal diferença da Tríade para a Matriz é que a esfera da Urgência e da Importância não se misturam. Não existe nada importante e urgente simultaneamente. Isso é um grande engano. Pense dessa forma: se você precisa levar seu carro para consertar um barulhinho é algo importante. Se esse barulho cresceu e impede seu carro de andar, ir ao mecânico se tornou algo extremamente urgente. Separando as esferas, fica muito mais claro identificar como você gasta seu tempo. Sabendo aonde você utiliza seu tempo atualmente é fundamental para decidir como gostaria de utilizar seu tempo futuramente.
3 - Que história é essa de aparecer no radar de grandes consultorias?
Resposta: Em geral as grandes empresas ignoram os pequenos concorrentes e é nesse momento que uma empresa com inovação e diferenciais pode ganhar terreno. No Brasil e Portugal conquistamos clientes das maiores consultorias especialistas no tema.
4. Você é tão produtivo quanto diz para os outros serem?
Resposta: Eu desafio as pessoas a não acreditarem na gestão do tempo, mas a experimentarem seus benefícios, pois não é uma questão de crença mas de aplicação. Eu consigo tocar além da Tríade, outras 2 empresas, estou escrevendo dois novos livros, não descuido da minha saúde e da minha família. Eu defendo e faço todos os instrutores e consultores Triad assinarem esse compromisso conosco, a serem exemplos e não atores. O dia que eu não conseguir mais tempo para minha vida eu páro de fazer o que faço hoje. É óbvio que nem sempre dá tudo certo como planejado, mas na maioria das vezes as coisas saem no rumo.
5. Qual é o maior desafio que você encontra para vender o que voce vende?
Resposta: No começo era fazer o RH acreditar que uma empresa com 0 anos de vida, podia ter uma solução melhor do que empresas estabelecidas há décadas. Ai eu falava: "contrata, se a avaliação do time for inferior a 8,5 você na paga!!". Meu produto é um tipo de commoditie, toda empresa precisa de mais tempo, de menos reuniões, de reduzir suas urgências. O problema é fazer o RH e a Alta Direção comprar a idéia de isso pode ser solucionado. É uma venda lenta, mas hoje com o que temos de cases e resultados ela acontece.
6. 3 livros que todo mundo deveria ler.
Resposta: Estratégia do Oceano Azul, The Myth, Good To Great e obviamente A Tríade do Tempo
7. Como balancear a vida pessoal e profissionnal? Esse tipo de coisa precisa de balanço?
Resposta: Eu defendo que a vida precisa de flexibilidade, criatividade e vontade e não apenas de disciplina (como alguns acham que a gestão de tempo exige). Isso significa que o balanceamento vem do que você acredita que é importante naquele momento. Se for trabalhar e isso está fazendo bem para você ótimo, se for sair na sexta para curtir seu hobby - ótimo, se for passar muito tempo com a família faça. Não existem regras, apenas é importante viver para não se arrepender depois.
8. Qual é a dica que vale 1 milhão de reais para ser produtivo?
Resposta: Saber o que é realmente importante e ter uma visão de médio prazo no dia-a-dia.
9. Quem seus gurus ou referências?
Resposta: Eu gosto muito do Jack Welch, Elizabeth Propeth, Stephen Covey, Laurie Beth Jones, João Doria Jr (um grande exemplo de visão e empreendedorismo), Ram Charam e Bill Gates.
10. Qual é a próxima grande coisa em termos de produtividade?
Resposta: A próxima grande onda da produtividade é tornar a colaboração mais produtiva, as pessoas vão trabalhar online, de casa, do café, do avião, criar novas formas de controlar as prioridades e gerenciar os indicadores com equilíbrio na vida pessoal é o desafio dos próximos anos.
11. Como fazer 100% do trabalho em 80% do tempo?
Resposta: A pergunta antes dessa é: será que eu preciso fazer 100% do meu trabalho??? Muitas pessoas fazem coisas desnecessárias e perdem muito tempo fazendo coisas que não vão gerar resultados algum. Em primeiro lugar é preciso entender claramente que nem sempre, tudo deve ser feito!
A partir do momento que sobra o que realmente precisa ser executado, a forma de fazer o trabalho render é: priorizar suas atividades, começando pelas mais rápidas e simples, passando para as coisas urgentes de forma que não dominem o resto do seu dia e aproveitando o seu pico de produtividade do dia para fazer as coisas mais complexas. Com isso vc consegue mais tempo. Esses pequenos passos são resultado de um grande estudo sobre a forma correta de priorizar sua rotina.
12. Como um lider pode ajudar um funcionário a ser mais produtivo?
Resposta: Cada vez mais eu confirmo que líderes urgentes geram equipes urgentes e por consequência profissionais estressados. Por isso o primeiro passo para um líder ajudar seu time a ser mais produtivo é ser um exemplo. Ele não pode cobrar da equipe reuniões mais produtivas, quando ele não consegue fazer uma reunião que gere resultados. Ele não pode cobrar foco da equipe, quando ele muda a todo momento as suas prioridades. Liderar com tempo é ser um exemplo para ajudar ele próprio e sua equipe a ter mais tempo.
Outra questão importante na liderança com tempo é a definição clara de prioridades, as equipes gastam muita energia no dia-a-dia com as constantes mudanças do que deve ser feito. É papel do líder esclarecer essas prioridades e fazer com que o trabalho diário tenha um impacto verdadeiro sobre as metas importantes da empresa.
É ter mais prática, menos discurso e mostrar resultados! Segue um complemento a essa resposta: http://www.triadedotempo.com.br/bn_conteudo_artigos.asp?cod=266&opr=113
13. Qual é a diferença entre o trabalhador brasileiro e americano?
Resposta: Para resumir: brasileiro é bom de execução, americano é bom de planejamento. O brasileiro usa 1/3 do seu tempo com coisas importantes, 1/3 com coisas urgentes e 1/3 com circunstanciais. O americo tem um foco maior no Importante (atividades de planejamento, preparação, prevenção), mas tem pecado na execução e por isso a crescente enxurrada de livros sobre o assunto.
14. No que você é bom além de trabalhar?
Resposta: Eu ando de skate, adoro sair do escritório e andar de skate na orla da praia. Também faço Taekwondo e como hoby fiz um monte de cursos de massagem!
15. Qual é o futuro do trabalho com a crescente necessidade de trabalhar 24x7?
Resposta: As pessoas vão precisar aprender formas novas de trabalhar e viver no século XXI, estamos chegando perto de um limiar de produtividade muito perigoso, o resultado está sendo o problema do estresse cada vez mais comum no dia-a-dia do trabalhador. Acredito que o futuro do trabalho será móvel, sem horários ou locais, com a tecnologia como foco de colaboração e produtividade.
As empresas vão ter de entender que horário, com o trânsito que já vivemos, não será viável. Seus colaboradores podem exercer suas funções intelecutais de casa, de um cybercafé, de qualquer lugar.
A tecnologia será vital, será o centro de tudo que precisa ser feito. Meu trabalho tem se baseado justamente em mudar a administração do tempo que nasceu na década de 20 para um visão mais moderna e atualizada. O tempo não pode parar para a gestão do tempo!
Pergunta para o Christian Barbosa:
Quais as diferenças entre o método do David Allen chamado Get Things Done e o da Tríade?
Eu tenho o livro GTD e estou começando a aplicar pelo menos com meus e-mails e estou gostando. Mas você acha que o seu método seria melhor?
Abraços
PS: Sou leitor do seu blog também. Very good!
Posted by: Daniel Grillo | 28/07/2008 at 01:14 PM
Admiro muito o trabalho da tríade do tempo, só tenho a dar os parabéns. Muito bom o trabalho deles.
Darcio Martins
Posted by: Darcio R. Martins | 28/07/2008 at 02:42 PM
10 Perguntas para Christian Barbosa
1)Christian, acredito que a única forma de fazer 100% do serviço em 80% do tempo é gerenciando a rotina através de ferramentas de gestão. Qual sua visão sobre estas ferramentas?
2) Você é daqueles que acredita que toda a literatura sobre gestão escrita por brasileiros é lixo?
3) Fui taxado de “obtuso” por defender que um bom administrador divide suas tarefas em "importante e urgente"; "urgente e não importante"; "importante e não urgente" e "nem urgente nem importante". O que me diz?
4) Consultorias como a sua quando dobram a esquina, o caos anterior retorna. Qual seu diferencial para que isto não aconteça?
5) Tens chiliques quando te criticam?
6) A técnica de dividir o dia em 3 períodos de 8 horas (8 pra dormir, 8 pra trabalhar e 8 pra investir em você) funciona?
7) Qual a importância do bom humor pra lidar com a falta de tempo?
8) Resolver problemas novos com velhas soluções funciona?
9) Achas que podemos ganhar tempo com o “ctrl+c” ou sempre devemos ir atrás de “novas soluções?
10) Alguns defendem que 80% do necessário para se viver bem já foi inventado e que basta sabermos onde está para não perdermos tempo. Concordas?
Forte abraço,
Gabriel Peixoto
Posted by: Gabriel Peixoto | 28/07/2008 at 03:58 PM
Olá Gabriel, seguem as respostas!
1) Eu concordo em parte. Sem ferramentas de gestão pessoal/empresarial é impossível ser produtivo, mas a ferramenta pode ir de um caderno a um sistema de produtividade como o Neotriad. Tanto faz, desde que a pessoa coloque em prática.
Agora mais do que ferramenta é a necessidade que a pessoa coloca para aplicar a ferramenta, para alguns pode ser evitar uma doença para outros passar mais tempo com as pessoas importantes ou até conquistar algum objetivo. Isso sim faz no fundo, a pessoa adotar no dia-a-dia uma forma de ser mais produtiva.
2) Não! Outro dia estava falando isso com um amigo, o Brasileiro não dá valor ao Brasileiro!!! A gente lê um monte de lixo e achamos legal pq é de um guru americano...
3) Esse conceito é o tradicional da administração do tempo, sua origem está atribuida a um presidente americano na 2a guerra mundial. O problema é que o tempo não é matricial e muito menos uma coisa importante pode ser urgente ao mesmo tempo! É um engano pensar isso, o conceito de importante é ter tempo para algo que traga muito resultado e de urgente é o que deve ser feito já! Por isso eu defendo que o tempo é uma Trindade e não uma matriz. Acessa o site www.triadedotempo.com.br e baixa o resumo que fala sobre esse conceito para você entender melhor o que quero dizer.
4) Eu trabalhei em algumas consultorias que realmente isso acontecia!!! Concordo contigo que isso seja uma prática. Na Triad criamos programas de conscientização, no qual acompanhamos a empresa durante 6 - 12 meses, medimos e mostramos os números do retorno do investimento e criamos um plano de manutenção.
Em algumas áreas como por exemplo, reuniões ou urgências, fazemos contrato de success fee, aonde o cliente não para R$ 1 se não der o resultado previsto. Eu garanto o resultado ou ele não precisa nos pagar!
5) Hahahahah! Boa pergunta! Eu acho que feedbacks são bem vindos. O que me fez gerar a Triad foram chicoteadas que as pessoas me davam por me chamarem de louco. Eu acho que precisamos de críticas para melhorar, mas precisamos também filtrar o que é crítica construtiva do que é destruição sem sentido.
6) Algumas pessoas tem sucesso fazendo dessa forma. Eu defendo que cada pessoa tem seu ponto de equilíbrio e sabe o quanto precisa se equilibrar em cada área. Em certos momentos da vida daremos mais foco a uma área ao invés de outra.
7) Acho que o bom humor é vital para a vida!! E se você está atolado de urgências de que adianta ficar esbravejando???
8) Em alguns casos como na acupuntura sem dúvida!!! Mas na administração do tempo isso não é verdade!!! As teorias de adm do tempo são muito antigas e vem de uma época aonde e-mail não existia... então algo de tem de ser mudado!
9) Existem casos e casos. QUando algo é realmente bom e temos pouca inovação a fazer, para que ficar inventando a roda? É melhor dar um control+c e citar a fonte! Agora quando algo pode ser melhorado, com pensamento crítico, criatividade e inovação é nossa obrigação lutar por esse diferencial.
Eu raramente utilizo a mesma estratégia de uma consultoria de uma empresa em outra, eu faço minha equipe pensar em novas soluções e customizados. Óbvio que algumas são padronizadas, mas muita coisa sempre pode ser melhorada.
10) Acho que sim... mas esses 20% que ainda estão por vir são empolgantes,não acha???
E está convidado a participar do Blog Mais Tempo: www.maistempo.com.br!
Posted by: Christian Barbosa | 05/08/2008 at 09:53 AM
Christian,
Pelas suas palavras percebo que a essência do seu trabalho é o equilíbrio. Identificar as áreas da vida, verificar quais estão equilibradas e quais estão desequilibradas, para estas definindo objetivos e ações. Se forem várias, cabe também uma priorização: mais importantes primeiro.
No nível pessoal, isto pode incluir uma atividade física, um curso ou treinamento. Simples.
Parabéns, vou pesquisar mais sobre seu trabalho.
Forte abraço,
Gabriel Peixoto
Gestão pelo equilíbrio: sem "quebradeiras", sem "revoluções" e sem "Caps Lock".
Posted by: Gabriel Peixoto | 05/08/2008 at 02:43 PM