A vingança dos nerds.
O primeiro elevador surgiu em 1857. Quase um século depois, em 1950, o elevador foi automatizado. Em 1955, mais de 1 milhão de pessoas em todo o mundo tinham o emprego de acessorista de elevador. HOJE, essa profissão não existe mais! A Tecnologia, depois da vida, é o maior presente de Deus. É a mãe da civilização, das artes e das ciências. Abrace a tecnologia como você abraça a vida. A tecnologia não isola o ser humano dos problemas, mas o faz mergulhar mais profundamente na busca das soluções.
Era muito fácil reconhecer um nerd na escola. O nerd era aquele menino esquisito, fechado e tímido que nunca beijou uma garota ou nunca jogou uma bola. Em dias normais, ninguém queria saber dos nerds, e os nerds não queriam saber de ninguém. Somente em dias anormais, aqueles com provas difíceis (todas), é que todo mundo queria sentar perto de um nerd para copiar as respostas certas das provas de matemática ou história geral.
Os nerds, como o próprio nome diz, eram nerds. Eles falavam apenas sobre coisas nerdianas como o Tetris, o TK-80 e um tal de Apple 2. Eles achavam toda a graça do mundo em um tal de Nintendo, Atari e Basic, enquanto a turma mais popular da escola combinava quem ia ficar com quem na próxima festinha do pijama, embalada pela trilha sonora da novela das sete, gravada nas revolucionárias fitas cassete de sessenta minutos laranja e preta da Basf.
Os anos passaram, as meninas mais bonitas da escola ficaram gordas, os galãs ficaram carecas, os nerds ficaram ricos.
Os nerds que eu conheci na minha infância, já construiram pontes que unem cidades inteiras, desenharam softwares que seguram milhões de transações em bancos transnacionais, lançaram campanhas publicitárias que ganharam Cannes, venderam milhões de reais em mesas de operação de bancos, lançaram livros, tiveram filhos, se transformaram em verdadeiros galinhas atrás da mulherada.
Os nerds mudaram o mundo, porque o mundo mudou, e quem vai dirigir (e já está dirigindo) esse novo mundo são os NERDS!
O líder do futuro resolve os problemas de hoje com tecnologia.
Os humanistas vão dizer que eu tô viajando, mas, infelizmente, é a mais pura realidade: a Tecnologia vai destruir milhões de postos de trabalho humano nos próximos dez anos, e abrir, logicamente, milhões de novas oportunidades para quem abraçar as mudanças. Você e eu estamos assistindo a construção de uma nova realidade, goste ou não. Todo problema de negócio pode, deve e será eliminado com o uso da tecnologia.
Eu quero um líder NERD! Eu quero um líder que abraça tecnologia. Eu quero um líder que encontra endereços no Google Maps, lê e-mails no Blackberry, aprende a pronúncia de uma palavra no Dictionary.com, participa de web palestras, grava podcastings, mantêm um blog, participa de um site wiki, é produtivo com RSS, controla as vendas da sua empresa do seu notebook, e obviamente, LÊ e RESPONDE e-mails na velocidade da luz.
Qualquer empresa consegue sobreviver alguns anos sem um plano de negócios formal, mas nenhuma empresa consegue fazer alguma coisa se não tiver um Microsoft Office instalado nas máquinas dos seus funcionários.
Qualquer rede de lojas de varejo encontrará na sua filial de comércio eletrônico a sua melhor loja de varejo (vide Ponto Frio, Americanas e Livraria Cultura); qualquer call center de sucesso encontrará nos novíssimos sistemas de reconhecimento de voz o seu futuro reinventado; qualquer loja de revelação de filmes fotográficos encontrará no armazenamento de imagens e foto-livros virtuais a próxima grande novidade; qualquer gráfica off-set sabe que a impressão digital vai transformar o seu mundo de papel; o futuro é brilhante para os CEOs, Presidentes e Diretores de empresas que colocarem o universo da tecnologia no TOPO da lista das coisas que tem para fazer HOJE.
Eu quero líderes que enfrentam os problemas de negócios de frente, e perguntam: "Qual é a tecnologia que resolve esse problema? Quanto custa? O quê é preciso fazer para implementá-la? Quando a teremos rodando com carga máxima? Qual é o plano para que isso aconteça?".
Se as vendas da sua empresa estão baixas, é porque demos pouca bola para as tecnologias de automação de vendas que estão disponíveis há tempos, às vezes, até compramos, instalamos, mas não a levamos a sério o suficiente, pagamos caro para implementar e tiramos pouco proveito; se o marketing não consegue medir o retorno sobre os investimentos feitos nas suas atividades, é porque o líder deu as costas para o projeto de implementação de CRM na empresa; se os funcionários estão desmotivados, é porque o líder fez pouco caso sobre essa história de automação da avaliação de desempenho, universidade corporativa com e-learning, portabilidade de máquinas, mobilidade de pessoas e redes wireless; se não sabemos o quanto perdemos de dinheiro com o estoque de produtos que temos, é porque achamos "caro demais" essa história de business intelligence; se batemos cabeça, é porque esse tal de ERP não é prioridade.
Beleza, quebra! Toda empresa que despreza tecnologia merece quebrar. Todo líder que vira as costas para as novas tecnologias merece ser despedido.
Dias atrás, a CDW e a O'Keeffe & Company dos EUA, apresentaram os resultados de um estudo recente que fizeram sobre 152 empresas que cresceram dois dígitos nos últimos dez anos. O resultado é NERDIANO! 61% dos líderes dessas empresas responderam que a razão do seu crescimento está ligado ao fato de estarem profundamente envolvidos em todas as decisões sobre tecnologia, 59% desses líderes se consideram power users de tecnologia, 73% desses líderes se consideraram verdadeiros NERDs! 44% considera tecnologia como um investimento estratégico capaz de diferenciá-los no mercado, 35% vê tecnologia como uma maneira de vencer os maiores competidores e reter os melhores funcionários, daí a importância de estarem sempre escolhendo as melhores tecnologias disponíveis para assegurar que os funcionários possam realizar o trabalho que tem que ser feito da melhor maneira possível.
A guerra dos negócios hoje em dia não é entre os mais famosos e os menos famosos. As pessoas não compram os produtos mais famosos e as empresas não fazem negócios com as empresas mais famosas, as pessoas e as empresas fazem negócios com os melhores do mundo. No fim do dia, nós compramos os melhores, não os mais famosos.
Enquanto a turma simpática, ligada no populacho e cheia de empatia, fica famosa e não passa da média, seja um menino esquisito, fechado e tímido, mergulhe nas soluções dos problemas mais difíceis do mundo, nem que isso te custe alguns anos da sua juventude.
QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?
Nossa neste texto,lembrei de várias coisas do meu passado...
Karateka, TK-90, Commodore Amiga, Atari, Genius...
A maioria só ficava no desejo de ter... mas só de ver na casa dos vizinhos e amigos já ficava doidinho e mexer por 5 minutos já era um sonho!
Posted by: André | 31/08/2007 at 09:09 AM
Caro Ricardo Magalhães,
Recebo com freqüência sua newsletter. Algumas delas trazem insights interessantes e ouras vão diretamente para o lixo, pois são, em minha modesta opinião, "viagem na maionese".
Sobre a questão de Nerds e Tecnologia, tenho posições ambíguas sobre seus comentários. Primeiro, pode me considerar um NERS, dentro de sua própria definição. Adoto tecnologias de ponta (apesar de estar fugindo dos blackbarrys da vida por considerar invasão de privacidade) e sou usuário da Internet antes de WWW (a pré-história da internet foi escrita por protocolos como o Gopher). Não vejo isto como meu maior diferencial e sim as escolhas de estudar continuamente e buscar o entendimento profundo de fatos e dados (Decartes cometeu erros enormes, porém a delimitação do pensamento cartesiano foi fundamental para a evolução do que chamamos de ciência - e conseqüentemente, tecnologia).
Portanto, considero que a adoção de tecnologia responde por, no máximo, 50% dos resultados. Cada vez mais penso que pessoas são REALMENTE o diferencial. Se tecnologia fosse a resposta a todos os problemas, as empresas de ponta estariam todas niveladas por cima, pois seria apenas necessário comprar o último CRM da Siebel ou o ERP da SAP, distribuir handhelds & blackabarries e pronto, poderíamos dormir tranqüilos ...
Que bom que o Mundo não funciona assim, pois se todos usam estes gadgats, o diferencial estaria aonde? Em quem usa estes "brinquedinhos", em COMO se usa estes brinquedos, em quem desenha os processos, em quem pensa nas estratégias (e as implementa) e até hoje não vi nenhuma máquina ou sistema fazendo isso. Podemos modelar dados, fazer análises cruzadas, trabalhar com bancos de dados transacionais, etc...
O que faz a diferença é o pensar fora da caixa. Pence em ciência. O sucesso de Newton não foi em pensar em PORQUE todos corpos, na ausência de ar, caem na mesma velocidade e sim COMO isto acontece. Ele não apenas usou toda a tecnologia da época, como INVENTOU uma nova tecnologia. Quando resolvemos um problema, invariavelmente aumentamos a complexidade, assim também em Entropia (veja Wickpedia). Todo sistema tende a ir do simples para o complexo e o entendimento do complexo não se faz analisando o simples e sim o novo cenário, de maior complexidade. Tecnologias do presente não respondem as questões do futuro. Apenas do presente sob um novo prisma.
Portanto, caro Ricardo, assim como em outras questões, o caminho do meio é o melhor caminho.
Abraço,
Mateus Marques
Posted by: Felipe Sales | 31/08/2007 at 12:42 PM
Senhores ,
Muito bom esta materia porem em concordo em partes sobre os Nerds , nao tenho ideia de quantos Nerds ocupam espaço em grandes corporaçoes mas tenho um comentario sobre dois NERDS que trabalham junto comigo , estes possuem realmente esta gana por tecnologia , possuem um conhecimento gigantesco em tudo ou quase tudo sobre tecnologia porem a dificuldade que eles tem em se relacionar com as pessoas é muito grande , a dificuldade que eles tem de enxegar as necessidades é muito grande , a dificuldade de fazer o simples é muito grande .
Eu sei que isso nao se aplica para todos porem pela pouca experiencia que tive um excelente Nerd e aquele qie é bem direcionado .
Um abraço a todos
José Carlos Ribeiro
Posted by: José Carlos Ribeiro | 31/08/2007 at 05:42 PM
Ok! Ricardo. Temos que aderir a modernidade. TI passou a ser "piso"; ou
você tem ou está fora do mercado. Mas, aí eu fico pensando:"A máquina não
resolve os problemas dos clientes. O Ser Humano, sim". A tecnologia não
vai substituir o "Vendedor". Se olhar a sua volta em seu e-service, verificará
que tudo que está aí, teve o "dedo" do vendedor. Vamos humanizar o atendimento
aos nossos clientes.
Abraços
Bruno Mendes
Posted by: Bruno Mendes | 31/08/2007 at 07:01 PM
Muito bom,A vingança dos nerds.
Envie sempre, adoro ler tudo que tem me enviado. E parabéns pela Excelência aos Nerds, sempre fui uma.
bjos.
Silvana Soares
Posted by: Silvana Soares | 31/08/2007 at 11:27 PM
Prezado Ricardo Jordão,
Artigo dos nerds simplesmente fantástico! Todas as fabricantes de TI e empresas em geral devem receber isso! Aliás, as fabricantes de TI & Telecom deveriam usar esse artigo como ferramenta de mkt para seus públicos prioritários.
Parabéns!
Abs da nerd,
Miriam
Posted by: Miriam | 31/08/2007 at 11:35 PM
Os Nerds serão enterrados nas cinzas ainda quentes do século XX, em pleno século XXI. E coveiros que nunca souberam o que era um Nerd vão jogar a última pá de cal sobre Nerds com as mãos agarradas em teclados de última geração...
Muito bom seu artigo sobre os Nerds. Mas eles tb. vão ser deglutidos pela voragem da História.
Perguntaram certa vez a Albert Eistein como imaginava a Terceira Guerra Mundial. E ele respondeu que não tinha a menor idéia, mas tinha a certeza que a Quarta Guerra Mundial seria com arco e flecha. E Nerd não sabe atirar com arco e flecha; nem com pistola; somente com joystick...
Posted by: Marcos Dias | 01/09/2007 at 12:19 AM
Olá Ricardo,
Boa noite.
Como sempre seus artigos vão direto ao ponto sem voltas nem desvios.. parabéns pelo último (A vingança dos nerds.).
Concordo plenamente com o que você fala.
Pois só faço um pequeno comentário. Em uma parte do artigo você faz referência ao Microsoft Office. Nada contra os aplicativos proprietários apenas acredito que não valem o que custam. Hoje temos uma suite de automação de escritório gratuita, livre e compatível com o MS Office que muitas empresas estão utilizando e economizando.
Fico a disposição e posso dizer que sou um nerd com muito orgulho também... risos.
Um forte abraço
Carlo Zucchi
Posted by: Carlo Zucchi | 02/09/2007 at 10:24 PM
Pois é Ricardo, seu texto falou tudo e mais um pouco. Só faltou você mencionar uma empresa que foi criada por Nerds e é controlada por Nerds que está crescendo absurdamente. Usam trocentos softwares automatizados que muitos ai em cima dizem não fazer tanta diferença assim. Acho que já deu pra sacar quem é. Google. ;)
Posted by: Guilherme | 07/09/2007 at 04:20 AM
hauhauha
Adorei teu texto.
O início me lembrou e muito meu 1º e 2º grau.
Parabéns pela boa crítica!
Posted by: Alline | 15/02/2008 at 02:28 PM
Kra, que monte de coisa sem sentido que esse Matheus Marques escreveu ai. Fala sério, vc já pensou em prestar mais atenção no que está escrevendo sem se dispersar ou perder o Thread principal?! Enfim, o que tem a ver o que você escreveu com o Post?
Posted by: Criggor | 26/01/2009 at 03:13 PM
Eu não sou muito fã de nerds, mas deve ser porque eu não entendo nada de nada. Ou porque eu não venda tecnologia... vai saber.
Cristal
"Devemos agradecer aos idiotas, sem eles a maioria de nós não seria tão bem sucedida."
Posted by: Cristal | 26/01/2009 at 06:51 PM