Compre, Queime, Devolva.

Essa é a nova política da loja de CDs Scotti´s de Nova Jersey nos EUA. A loja decidiu implementar a nova política para matar dois coelhos com uma só paulada: combater a queda vertiginosa nas vendas de CDs e tornar as lojas de CDs um lugar atrativo para os jovens de hoje. "Se você parar para pensar", afirma o dono da loja, "É muito provável que o jovem de hoje nunca tenha entrado em uma loja de CDs. Eu quero mostrar a eles que uma loja de CDs pode ser um lugar legal para passar o tempo".

A política do "Compre, Queime, Devolva" permite ao cliente comprar o CD, levar para casa, copiar para o computador, devolvê-lo dentro do período de 10 dias e ganhar um crédito de 70% do valor do CD para futuras compras.

"A molecada vinha aqui com os amigos e dizia: Não compre o CD, eu copio ele para você. Agora eu ouço: Que política bacana, vou contar aos meus amigos". diz Jeff Scotti, gerente da loja.

Além disso, a Scotti´s oferece ao cliente a oportunidade de customizar os seus CDS nos quiosques da MonitorThis, ou levar grátis para casa a revista de notícias e artigos que a loja publica sobre o mundo da música.

Enquanto alguns estão com medo das mudanças, outros estão assombrando os fantasmas.